大家经常用12306购买火车票，那么账号忘记该怎么办呢？

方法步骤：

1.相信大家购买火车票的第一选择都是12306官方网站，不过如果时间长不用的话，会忘记账号密码，可又不知道该如何找回，接下来小编就为大家讲解一下。

2.首先，大家需要进入12306官网，切记一定要是官网，以免泄露个人隐私，然后在登录页面多试几次，说不定会突然想起来，如果实在想不起来，进入下一步。

3.如果我们实在想不起来账号密码的话，首先需要找到密码输入框右边的“忘记用户名/密码”按钮，如下图所示，就在红色箭头指示的位置。

4.然后网站会跳转到找回密码的页面，有两种方法，一个是邮箱找回，一个是手机找回，下图就是邮箱找回密码的页面，如果你还能记住当时注册账号时的邮箱，可以使用这个办法。

5.另外一种办法手机找回就比较简单了，只要你没有忘记你的手机号，就可以通过手机号+身份证号的双重验证来找回账号，最后输入验证码，点击提交即可设置新密码。

以上就是小编为大家准备的12306账号忘了怎么办的教程，如果买不了火车票的话，可以试试这个办法。