阿里旺旺是淘宝和阿里巴巴联合推出的一款免费商务沟通软件，专为商务人士打造。它集淘宝旺旺和阿里巴巴贸易通的功能于一身，提供全面的商务沟通解决方案。用户可以通过阿里旺旺轻松寻找潜在客户，发布和管理商业信息，迅速捕捉商机，并随时进行商务洽谈。软件支持一键添加应用，实现快速启动和高效管理。此外，阿里旺旺还配备了升级版的截图功能，包括自动选择窗体和笔刷工具绘图，以及淘助手功能，实时跟踪交易与物流，帮助用户轻松管理收藏。

      阿里旺旺的功能特点：

      即时通讯：提供实时的文字、表情、图片和文件传输功能，支持一对一或群组聊天。

      商务交流：专为商人设计，便于买卖双方进行商务沟通和交流。

      客户管理：帮助用户管理客户信息，包括聊天记录和交易历史。

      商业信息发布：用户可以通过阿里旺旺发布和管理商业信息，如产品信息和促销活动。

      商机捕捉：及时获取行业动态和市场信息，快速响应商业机会。

      商务洽谈：支持在线商务洽谈，提供便捷的商务沟通环境。

      如何解除阿里旺旺的禁言状态？

      1.访问官方网站：打开浏览器，前往阿里旺旺的官方网站。

      2.登录账号：在网站首页点击“登录”按钮，输入您的账号和密码。

      3.进入客服中心：登录后，在页面上找到并点击“客服中心”的链接。

      4.联系在线客服：在客服中心页面，根据您的身份（买家或卖家）选择在线咨询服务。

      5.提交问题：在咨询窗口中，描述您遇到的禁言问题，然后提交给客服等待回复。

      6.等待处理：客服人员将根据您提供的信息，帮助您解除禁言状态。

      通过以上步骤，您可以向阿里旺旺的客服团队寻求帮助，解决账号禁言问题。希望这些信息对您有所帮助。