叮咚微客服官方版是一款实用的客服软件。叮咚微客服最新版支持集成多个微信号对话,全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口,聊天过程中使用快捷回复,营销话术设置规范服务用语更加规范模式化。同时叮咚微客服官方版方便分组,用户可以备注管理,差异操作,灵活多变。
叮咚微客服功能介绍
多个微信号对话集成
全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口
常用语快捷回复
聊天过程中使用快捷回复,营销话术设置规范服务用语更加规范模式化。
聊天记录保存
聊天记录同步到服务器端,聊过的客户消息记录随时调出,不用再去拿手机查看历史
分组备注灵活管理
方便的分组备注管理差异操作灵活多变
业务报表自动生成
整个项目组所有报表自动生成,客服绩效一目了然
机器人回复
一键托管给机器准确回答,操作简单,使用方便。
消息置顶
看自己想看的消息
一键群发助手
一键更轻松
标签设置
给不同的人标记不同的标签,除了备注,当然还有标签。
屏蔽设置
屏蔽不想要的声音
叮咚微客服软件特色
微信分组
客户资料入库后,可对其编辑和自定义分类保存,对零散的客户进行统一管理,更加可视化您的客户
批量操作
支持群发消息至分类好友,文字图片消息类型多样化,一键点击批量操作添加群内微信好友,让您的双手放到更关键的工作中。
微信多开
叮咚微客服可支持多开N+微信账户,快捷回复,便捷化分类管理好友,聊天记录永久储存,客户通讯录,轻松开发客户
客户管理
同时登陆多个微信账户汇聚数万微信好友与一体,整合至一体化沟通管理,让你更轻松,更省心。
客户特性
通过备注功能,对客户资料进行备注,可清晰分类客户特效,客户跟进会更加高效,更加节省时间
数据分析
叮咚微客服,让您永远比对手多一双更加敏锐的双眼,数据细分化以及多样化,让微营销尽在掌握
功能升级
消息置顶设置,消息提醒设置,消息群发助手,自动回复机器人等,让你工作更轻松,更方便,更省心。
全面增强
全新版叮咚微客服,全面升级,全面增强,新版叮咚微客服功能更强大、更稳定、更兼容
叮咚微客服安装步骤
1.在pc下载网下载叮咚微客服最新版软件包
2.解压叮咚微客服软件,运行“EXE.文件”
3.双击打开,进入叮咚微客服软件界面
4. 此软件为绿色版,无需安装即可使用
叮咚微客服更新日志
1:全新界面,清爽,简单,高效
2:性能越来越好
小编推荐:叮咚微客服在行业内算是数一数二的软件,相信有很多的小伙伴都会使用过的,你再不用就OUT了。本站还为您准备了脉脉、lycn、网站商务通