客聊宝官方版是一款提供高效的客户服务和沟通渠道的智能客服聊天软件。客聊宝官方版集成了自动化聊天机器人和人工客服,能够实时回应客户的问题和需求。客聊宝官方版支持多种消息形式,如文字、图片和表情,以及提供个性化的解决方案并且还提供管理工具,帮助企业监控和分析客户反馈,优化服务质量。
客聊宝软件特色
1、流程话术,一键发送
兼容QQ微信千牛等多平台的一键回复工具,打字少,回复速度提升300%,可多人共享一套话术,支持员工账户管理。
2、员工管理,话术漫游
话术漫游 即使您出差 网吧等移动环境
只需登录账号即可漫游您的话术,且支持公共话术管理与共享。同时支持员工账户管理操作。
客聊宝软件功能
1、可以解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题、重复回复量大、打字又慢又辛苦的问题。
2、能自动吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天软件的旁边[包含浏览器]。
3、您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%。
4、同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%
客聊宝软件亮点
1、出示了公共性知识库系统和本人知识库系统;
2、按知识库系统归类能够方便快捷查询知识库系统內容;
3、点一下知识库系统前边箭头符号,一鍵上传;
4、双击鼠标知识库系统內容,只能将內容键入;
5、知识库系统后台管理全自动同歩,适用漫游。
客聊宝软件优势
1)一键回复:将常用的语句保存在客聊宝中,可以在聊天时一键发送给对方,简单快捷,大大提高了沟通效率;
2)多格式支持:话术王支持文字、图片和文件(txt/word/ppt/rar等多种格式)的储存与一键发送,避免了文件收发的繁琐;
3)一键朋友圈:只要管理者在客聊宝中的微友圈发布一条信息,所有团队成员,均可一键发布朋友圈,提高了传播效率;
4)团队管理:客聊宝提供团队管理功能,团队客共享话术资源库,提高团队工作效率。
客聊宝更新日志
开发GG说这次真的没有bug了~