智能通(SRTC)企业即时通客户端

智能通(SRTC)客户端

智能通(SRTC)是企业级的即时通讯平台，在当今企业中，畅顺的沟通对工作效率、 管理质量起到至关重要的作用。员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构 和需要进行通讯的人员实现高效沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频等丰富的沟通方式进行实时沟通，满足不同办公环境下的沟通需求。智能通(SRTC)着力于帮助企业员工提高工作效率，减少企业内部通讯费用和出差频次。使团队和信息工作者进行更加高效的沟通。

智能通(SRTC)企业即时通客户端界面介绍

      登陆界面

      登陆界面如下图所示：用户可选择登陆状态，SRTC号码和密码可从企业管理员处获得，用户登陆的服务器IP和端口必须正确设置，使用代理服务器上网的用户，必须正确配置代理设置。

      本软件不仅提供企业局域网内部用户互相通信，还能与Internet上的客户、其他连接在Internet上的内网用户之间进行交流，本软件的语音、文件、视频、远程屏幕共享等功能都使用P2P技术。为了确保您能与Internet上的其他用户完美沟通，请确保你的路由器的UPNP设置已经打开。

      主界面

      主界面如下图所示：主界面主要分为5个区域，本人用户信息、及时消息数量统计、人员列表、会议列表、公告列表。

      本人信息区域用于显示本人头像，鼠标移动至本人姓名上单击鼠标左键即可弹出菜单，提供用户改变当前状态，以及对自己的个人信息进行设置。

      及时消息数量统计显示区域，主要用于显示当前用户的未查看的文字消息数量、离线文件数量、未查看的公告数量以及未接受的会议邀请数量。

      主界面的主要区域包含人员列表、会议室和公告，点击主界面左边的标签，可在这三种界面之间进行切换。

      人员列表以三种方式呈现给用户：部门组织、我的好友、最近联系人。部门组织结构里显示有本企业内所有用户，按部门结构组织为树的形式。用户任意展开部门目录查看部门下的人员。离线和隐身的用户头像显示为灰色，其他状态的用户，在头像左下角标记有用户当前状态，若用户安装有摄像头，则头像右方会有摄像头小图标显示。用户可鼠标右键点击用户头像，选择查看消息、加为好友、信息交流。用户可根据折叠需要折叠列表，在部门组织、我的好友和最近联系人之间切换。我的好友列表，以树的方式根据用户设置的好友分类，显示用户的好友。最近联系人则显示与本人最近有信息交流的用户。

      会议室列表显示企业内部当前所有会议列表，头像为会议主持人的头像，还包括主持人名字，会议名称会议开始和结束时间。显示格式为：【主持人】会议名称『开始时间=结束时间』。方便用户浏览。每个用户都可以建立一个会议室，并可修改和删除自己主持的会议。用户只能进入被主持人邀请进入的那些会议室。否则不可进入。用户可右键点击自己主持的会议，弹出修改和删除菜单，修改菜单可动态添加和删除当前参与会议的人员。

      消息列表包括两类信息，企业公告通知和会议邀请。以不同的方式图标加以区别。消息显示的格式为：【标题】[时间]内容。未查看的消息以淡红色显示。查看后的消息以黑色显示。用户可双击未查看的消息，或者鼠标停留在消息列表项上，来显示完整的消息内容，并进行相应处理。

      单人对话界面

      单人对话界面主要包括：工具栏、信息显示区、输入工具栏、输入区、右方功能区。

      工具栏提供用户选择不同的功能应用，从左到右依次为发送文件、发送目录、远程协助、语音对话、视频对话、用户形象、短信等功能。

      信息显示区显示用户及对方输入的用户信息，方便浏览。还包括系统运行警告、表情、用户输入的图片和屏幕抓取区域。

      输入工具栏从左到右依次为表情选择、窗口震动、字体设置、屏幕抓取、图像选择、消息签收和聊天记录查看。

      输入区域提供用户输入图文混编的信息、根据用户设置为回车发送或者Ctrl+回车两种方式，也可按发送按钮发送。

      右边功能区根据用户选择的不同功能而改变。具体描述见功能描述。

      会议界面

      会议界面主要包括：工具栏、信息显示区、输入工具栏、输入区、会议信息和会议人员列表。

      工具栏包括会议信息查看、会议文档查看、发言按钮(CTRL键为快捷键)、会议设置。

      信息显示区主要显示会议室内成员的文字消息、图片、屏幕抓取、表情和运行状态提示。

      输入区域提供用户输入图文混编的信息、根据用户设置为回车发送或者Ctrl+回车两种方式，也可按发送按钮发送。

      会议人员列表显示所有参与会议人员的列表，在线人员(包括隐身用户)头像显示正常，离线用户头像为灰色。头像右边有3种状态按钮。第一个图标标志会议成员是否接受会会议邀请，只有接受了会议邀请的人员才能进入会议室，绿色小钩表示用户接受了会议，相反红色停止符表示未接受会议。第二个图标表示用户是否进入会议室，只有在会议室的人员才能收到会议消息以及语音信息，显示有的用户表示在会议室内，相反其他用户没有进入会议室。第三个图标标记你与对方的P2P网络连接状态，因为会议的语音信息为P2P发送方式，因此只有P2P连接上的用户方能听到你的语音发言，标记P2P连接成功，标记P2P连接失败，标记信息需要中转。

智能通(SRTC)企业即时通客户端软件功能

      文字及图片传输

      SRTC提供强大的文字信息交流，在主界面上的人员列表中，双击用户头像可启动单人信息交流界面。

      在用户输入区域中输入你需要发送的信息，并可插入图片文件、表情和屏幕抓取，形成图文并茂的信息。对输入的文字信息，用户可自定义字体和颜色。当接收到语音信息后，语音信息显示在信息显示区，并播放用户信息提示音，提示用户。

      用户可跟踪输入信息是否被对方查看。打开签收功能，则对方没查看的消息显示为，当对方确认收到此消息并查看此消息后，消息显示前面的将被替换为。用户可发送当前屏幕部分给对方，即屏幕抓取。点中，程序将出现提示窗口，并屏蔽其他操作、显示操作提示，点击鼠标，选择你需要发送的区域，并双击此区域以选中此区域，结束抓屏，并自动将抓取内容显示在输入区域。用户可以点击选择系统定义的表情，向对方发送窗口震动，发送本地BMP图片文件。当有图像信息需要发送时，发送方式采用P2P连接，在第一次传输时激活P2P连接，连接最长等待7秒。如果链接成功则通过P2P发送图片，接收方在未接收完成图像前，图片用代替，待发送完毕后将替换为正确的图像。

      语音对话

      SRTC提供语音信息交流，在主界面上的人员列表中，双击用户头像可启动单人信息交流界面。

      点击图标启动语音聊天，若未与对方建立起P2P连接，则首先建立P2P连接，连接成功后自动邀请语音对话。若已经建立起P2P连接，则直接发送邀请，用户也可直接点击邀请语音按钮，进行邀请语音对话。被邀请方自动弹出语音界面，并显示接收语音按钮，并播放响铃声音，提示用户。被邀请方接收语音邀请后，语音链路建立双方可以进行实时语音对话。在语音界面可以控制音量以及静音设置，

      如图所示，播放与录音单独控制，选中即启用。播放和录音的数据音量大小将实时显示在如图中的进度条中，标志接收和发送的数据音量大小。

      视频传输

      SRTC提供视频信息交流，在主界面上的人员列表中，双击用户头像可启动单人信息交流界面。

      点击图标启动视频聊天，若未与对方建立起P2P连接，则首先建立P2P连接，连接成功后自动邀请视频对话。若已经建立起P2P连接，则直接发送邀请，用户也可直接点击邀请视频按钮，进行邀请视频对话。被邀请方自动弹出视频界面，并显示接收视频按钮，并播放响铃声音，提示用户。被邀请方接收视频邀请后，视频链路建立双方可以进行实时视频对话。程序自动查找系统中可用的视频设备。

      上方显示对方视频图像，右下缩略显示自己的视频图像。

      远程协助

      SRTC提供远程桌面共享、远程桌面控制功能，在主界面上的人员列表中，双击用户头像可启动单人信息交流界面。

      点击图标启动远程屏幕共享，若未与对方建立起P2P连接，则首先建立P2P连接，连接成功后自动邀请远程屏幕共享。若已经建立起P2P连接，则直接发送邀请，用户也可直接点击远程屏幕共享邀请按钮，进行邀请远程屏幕共享。被邀请方自动弹出远程屏幕共享界面，并显示接收和拒绝菜单。为了方便用户查看远程桌面，菜单自动收缩在窗口顶部边沿。如图所示：

      当被邀请方接收远程桌面共享后，被邀请方可查看邀请方的桌面，并提供全屏与窗口显示切换功能：如图所示：

      在远程桌面共享成功后，邀请方可继续请求远程控制，被邀请方接受后，可远程控制邀请方的桌面，包括鼠标移动、鼠标点击、键盘输入等功能，达到远程协助的功能。

      文件传输

      SRTC提供强大的文件传输功能，在主界面上的人员列表中，双击用户头像可启动单人信息交流界面。

      文件传输包括两种，单文件传输和目录传输。

      点击启动文件P2P传输。若未与对方建立起P2P连接，则首先建立P2P连接，连接成功后弹出文件选择窗口，选择需要发送的文件。若已经建立起P2P连接，则直接选中文件发送。选中要发送的文件后，文件被列入文件发送列表中，同时文件发送请求将发送至对方，并显示文件名和接受拒绝选择。发送方可同时发送多个文件或目录。接收方选择保存为默认目录或者另存为用户指定的目录，或者取消文件接收。

      用户接收文件传输后，程序利用P2P方式发送文件，发送过程中，进度显示在文件名的右边，并实时统计发送速度。接收方和发送方都可以在发送过程中终止文件的发送。都某文件的保存接收、取消和终止均显示在文件的发送进度条下方，如图所示：

      发送完成后，文件发送列表将删除列表显示，并提示用户保存的目录。

      点击启动目录发送，连接方式同文件发送，区别仅在于接收方将在保存的目录下建立与发送方同样的目录层次。目录发送的保存、取消、终止仅仅在顶目录上控制，并不分别提供下层目录的单独控制。

      会议功能

      SRTC提供强大的文件传输功能，在主界面上的会议列表中，双击用户头像可进入列表中显示的会议室。用户也可以主持人方式自己建立会议室，目前版本每个用户只能同时主持一个会议。双击列表，用户可创建会议，如果所示：

      用户必须填写会议名称、主题、会议开始结束时间、并在右方选中需要参加会议的人员。主持人也可以通过修改会议菜单编辑已经存在的会议，并动态增删会议参与人员。被邀请的用户将收到邀请提示，可选择是否接收邀请。

      进入会议室后，任意在会议室的用户都可发送文字、语音等信息，所有在会场的人员均能听到发言者的语音、查看到文字等信息。为语音开启按钮，CTRL为其快捷键。

      文字输入及输入工具栏功能同单人对话。

      消息公告

      SRTC提供消息通知功能，在主界面上的消息列表中，显示有通知和会议邀请。如图所示：

      其中表示会议邀请，表示通知及公告。未处理的会议邀请、以及未查看的会议通知用暗红色表示，并在主界面信息统计区域显示消息数量。处理后的通知及会议邀请用黑色表示。

      若要查看消息的全部内容，鼠标移至相应的消息会出现提示框，显示全部内容。或者直接双击改消息，会在右下角弹出提示框，供用户查看以及处理。

      好友设置

      SRTC提供友好的好友管理功能，用户在主界面人员列表的我的好友选项列表中，可以任意添加、删除、移动好友，用户也可任意添加、修改、删除好友分类。好友目前仅支持一级目录。

      在好友列表上鼠标右键点击目录则弹出好友分类操作菜单，点击好友则出现好友操作菜单。在部门组织人员显示中，鼠标右键点击人员可添加好友。

      注意：删除好友分类的同时将删除分类下面的所有好友。

      个人设置

      SRTC提供友好的个性化设置管理。如果所示：

      设置分为三类：个人设置、系统设置、安全设置。

      个人设置包括个人信息设置和联系方式，可修改姓名、头像、性别、所属部门、目前岗位、现有职称、个性签名，人员编码即登陆时候使用的SRTC号码，为不可修改。联系方式包括联系电话、手机、传真、EMAIL、家庭住址。

      系统设置包括基本设置、热键设置、登陆设置、声音设置、文件设置、视频设置。

      基本设置包括： 主面板总是在最前即主面板为顶层窗口;

      自动弹出消息，当有文字消息到来时，自动弹出窗口显示消息;

      主面板自动隐藏，当窗口靠边并失去焦点时候自动靠边隐藏，当鼠标移动至窗口的边沿时自动弹出，或双击右下角工具栏小图标弹出主面板;

      在任务栏显示图标，程序启动后，自动在任务栏添加小图标;

      禁止用户上线提示，当有用户上线时候，禁止播放提示音;

      屏蔽窗口震动，当接收到窗口震动消息时候不自动弹出窗口及震动;

      登陆方式包括： 记住密码，记住本次登录的ID和密码，方便下次登录;

      登陆方式，登陆时候自动设置在线方式，包括6种用户状态;

      自动登录，在记住密码的情况下，使用用户记录的ID和密码登陆;

      网络设置，可设置代理方式;

      热键设置： 信息提取热键，可根据用户需要定义热键，提取未查看的消息;

      屏幕抓取热键，可根据用户需要定义热键，实现屏幕抓取;

      (以上两种热键必须在CTLR SHIFT ALT中使用两个以上，避免与系统热键冲突)

      发送消息热键，可设置回车或者Ctrl+回车的方式。

      声音设置： 用户可根据自己需要，选择是否播放指定的信息提示音，主要包括6类：上线通知、信息提示、部门展开、好友展开、语音邀请、视频邀请。

      文件设置： 设置默认文件接收目录。

      视频设置： 设置视频时拍照存放的目录。

      安全设置主要包括三中：密码安全、聊天记录安全、文件接收安全。

      密码安全： 用户可修改自己的密码;

      聊天记录安全： 提供聊天记录的保密安全性;

      文件接收安全： 程序检测接收文件时文件的安全性。

智能通(SRTC)企业即时通客户端安装方法

      1、在本站下载智能通(SRTC)企业即时通客户端软件包，解压缩后双击“srtcsoftV2.0.exe”程序进入欢迎安装界面，点击“下一步“继续

      2、软件默认安装位置为“D:/SRTCClient”，点击“浏览’可以选择其它位置安装

      3、进入开始菜单文件夹位置选择界面，如需修改点击“浏览”即可，然后点击“下一步”继续

      4、根据需要选择附加任务，点击“下一步”继续安装

      5、安装准备完毕，确认安装设置无误后点击“安装”

      6、软件正在安装中，请等待

      7、软件安装成功，点击“完成”退出安装向导

智能通(SRTC)企业即时通客户端常见问题

      如何卸载智能通(SRTC)企业即时通客户端软件?

      方法一：打开电脑控制面板>>程序>>程序和功能，在程序和功能面板中找到智能通(SRTC)企业即时通客户端软件，右键点击卸载即可

      方法二：安装并打开电脑管家软件，选择进入软件管理选项，点击卸载选项，在列表中找到智能通(SRTC)企业即时通客户端软件，点击卸载即可

      方法三：安装并打开360软件管家，在卸载选项的列表中找到智能通(SRTC)企业即时通客户端软件，点击卸载即可

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