千牛工作台是阿里巴巴为卖家度身定做的一站式工作台,对于淘宝卖家来说,这是一款实用性非常高的商务聊天工具,可有效提升卖家经营效率,促进彼此间的合作共赢。
千牛工作台功能介绍
PC新版本性能提升50%
双11/双12大促性能实战压测
大量并发聊天,多订单通知等性能问题大大提升
在千牛上继续用旺旺
功能更强大
原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照样旺旺聊天接单;
还有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群订制,订制关注的
人等新功能。
首页数据面板
千牛工作台使用说明
1.下载千牛工作台
2.登陆千牛工作台
2.1登陆,视觉体验变化较大,主要登陆操作还是一致的。
2.2 打开&关闭主界面工具条
首次登陆将默认将工具条展开,之前主面板变身小巧的“桌面工具条”;如果是多账号登陆的,建议可以通过换肤功能进行有效区别哦。
工具条亮点功能推荐:
支持贴边隐藏,左右上三边都支持哦,直接把工具条拖动到电脑旁边即可;移动到贴边位置后,又能自动弹出。多个账号登陆电脑,贴边隐藏功能将会变得很轻松。
2.3 将千牛图标在右下角任务栏中显示
新安装3.0后,可能会出现千牛图标被电脑隐藏的情况,如果登陆后发现图标没有在右下角任务栏显示,建议手动操作一下。
千牛工作台更新日志
【工具/服务优化】
1)客服数据:新增客服考核指标及明细数据看板能力;
2)配送范围查询:新增配送范围查询工具,快速查询消费者地址是否受疫情影响;
3)提供多品邀请下单功能,支持客服同时选择多件商品发送消费者加购;
4)辱骂脱敏:客服接待过程中消费者辱骂场景,识别辱骂词语并脱敏展示
小编推荐:千牛工作台主要目的是为卖家整合,从而让卖家可以更加便捷、高效的对店铺进行管理,让生意蒸蒸日上,强烈推荐卖家下载使用,另外还有微信多开助手PC版、微博桌面2014、诺诺助手官方版等推荐下载哦。